Правильное общение с людьми: основные правила и рекомендации

Вся наша жизнь состоит из разговоров. Каждый день мы беседуем с друзьями, с коллегами, с родными, с детьми. Но чтобы беседа была интересной, эффективной, увлекательной важно знать про правильное общение с людьми. Благодаря простым правилам, любой диалог поможет почувствовать себя раскованно, интересно и свободно.

Формирование отношений

Главное, что необходимо помнить при общении с человеком – это про принцип зеркала. Нужно относиться к людям так, как вы хотели, чтобы они относились к вам. Это значит, что если вы намерены сотрудничать с человеком продолжительное время необходимо установить дружеские отношения. Поэтому во время беседы стоит говорить спокойно, неторопливо, доброжелательно. Чтобы собеседнику было интересно поддерживать с вами беседу.

Улыбка

Не стоит во время разговора сидеть с недовольным лицом. Собеседник может подумать, что вам неинтересно его слушать и тогда не получиться поддержать разговор. Но и постоянно быть улыбающимся тоже некрасиво. Может показаться, что вы недостаточно серьёзный человек. А также не стоит улыбаться, когда в ходе разговора собеседник делится своими переживаниями, проблемами.

Вступить в разговор

Как справиться со своим страхом и начать разговор? В непривычной, малознакомой компании стоит воздержаться от высказываний. Лучше посидеть и прислушаться к теме разговора. Это не покажется плохой манерой, или выставит вас, как неинтересного и недружелюбного человека. В таких компаниях ценят слушателей, потому что все могут говорить, перебивая друг друга.

Мимика и жесты

Это полезные вещи, которые помогут получить доверие от собеседника. Если отказаться от жестов, то может сложиться впечатление скрытого, неестественного поведения. Но также важно помнить, что и сильно активная жестикуляция может показаться признаком нервозности. Как тогда себя вести? При общении с людьми движения должны быть плавными, неторопливыми, мягкими. Очень ценится жест – ладони вверх, которые создаёт доверительные отношения между людьми. А также психологи рекомендуют попробовать воспользоваться методом «отзеркаливания». Он основывается на том, чтобы копировать речь, её темп, жесты собеседника. Чем лучше будет получаться, тем большая вероятность, что человек найдёт в вас родную душу.

Взгляд

Один из самых действенных способов передать все эмоции собеседника. Благодаря взгляду, мы можем получать до 90% информации, которую человек хотел до нас довести.

Как общаться с клиентами?

Чтобы общение было эффективным, необходимо знать основные советы при разговоре с партнёрами.

1. Не нужно бояться задавать вопросы, обсуждать нужно всё до каждой детали.
2. Чувствовать во время беседы уверенно и спокойно.
3. На любое высказывание надо иметь своё мнение, даже если оно отличается от остальных. Не бояться высказываться, приводить аргументы в свою пользу.
4. Важно сохранять деловой стиль общения.

Как общаться с сильной половиной человечества?

Разговор с подругой и с мужчиной – это две разные вещи. Необходимо знать, что можно, а что нельзя, чтобы разговор получился интересным и не перешёл в спор.

1. Тема беседы. Если хотите поговорить о чём-то серьёзном стоит подробно рассказать. Мужчина, может, не так понять фразу «Нам надо поговорить». Поэтому важно довести смысл подобной фразы.
2. Не стоит говорить о проблемах и беспокойствах. Мужчины устроены так, что начнут искать выход из ситуации, или станут винить себя в случившемся.
3. Нет необходимости выпытывать у человека информацию, с которой он не хочет делиться. Если мужчина захочет, он сам обо всём расскажет, когда придёт время.

Рекомендации

1. Быть вежливым очень хорошо. Важно следить за дистанцией, чтобы никто из участников не стал чувствовать себя некомфортно. Не стоит «тыкать» малознакомым людям. От жаргонных слов также стоит воздержаться.
2. Важно запомнить имя собеседника. Во время беседы стоит несколько раз обратиться к человеку по имени. Так, вы покажете свою заинтересованность в разговоре и хорошие манеры.
3. Не нужно отвлекаться на посторонние дела во время беседы. Например, телефон.
4. На всём протяжении разговора стоит быть любезным, несмотря на то, какие эмоции вызывает у вас собеседник.
5. Главное, быть честным. Если сказать неправду, рано или поздно всё всплывёт наружу.
6. Хороший собеседник умеет выслушать, не перебивая говорящего.
7. Улыбайтесь.
8. Не нужно что-то требовать или угрожать во время беседы.

Соблюдая данные советы можно построить правильное общение, которое принесёт удовольствие всем его участникам. Важно помнить, что если хотите стать хорошим собеседником и другом, надо улыбаться, вовремя выслушать или рассказать свою увлекательную историю. Необходимо, чтобы жизнь была интересной и яркой, и любая беседа принесёт только радость.

Видео по теме статьи: